A sua satisfação é a nossa prioridade. Por isso, todas as semijoias da RADALUZ são acompanhadas de um certificado de garantia.

1. Período de Cobertura

A RADALUZ Semijoias oferece 6 (seis) meses de garantia a partir da data da compra, cobrindo exclusivamente defeitos de fabricação.

2. O que a Garantia Cobre (Defeitos de Fabricação)

• Desprendimento do banho (descascamento, bolhas) que não seja resultado de mau uso.

• Desprendimento ou queda de microzircônias ou pedras maiores (desde que não haja evidência de impacto ou queda).

3. O que a Garantia NÃO Cobre (Mau Uso ou Desgaste)

A garantia é anulada nos seguintes casos:

• Peças escurecidas, sujas ou manchadas por contato com agentes químicos (perfumes, cremes, maquiagem, produtos de limpeza) ou água salgada/clorada.

• Peças quebradas, amassadas, arranhadas, pinos de brinco tortos ou arrebentados por uso inadequado.

• Danos causados por ácido úrico elevado.

• Desgaste natural da peça devido ao uso contínuo.

4. Cuidados e Conservação (Sua Responsabilidade)

Para manter o brilho e a validade da sua garantia:

• Evite contato com produtos químicos, perfumes, hidratantes e outros que possam corroer ou manchar o material.

• Não utilizar durante práticas esportivas ou visitas ao mar e piscinas.

• Higienize as peças com uma flanela limpa.

• Guarde-os com cuidado em um local protegido.

• Evite atrito com outras superfícies ou queda.